Welkom op de website van Tandarts M. de Groot

We nemen weer nieuwe patiënten aan!

U kunt ons telefonisch bereiken via

Tandartspraktijk M. de Groot
Van Lenneplaan 3
9721 PC Groningen
Tel: 050-3139404
(bereikbaar op maandag t/m donderdag tussen 8.00 en 12.30 uur)

Voor inschrijven als nieuwe patiënt, het maken of verzetten van afspraken kunt u bellen op maandag t/m donderdag tussen 8.00 en 12.30 uur. ’s Middags is de balie gesloten. Doet zich ’s middags echter een spoedgeval voor, dan kunt u ons natuurlijk bereiken. Op het antwoordapparaat staat het spoednummer waarop we ’s middags bereikbaar zijn. U belt dan met de assistente in de behandelkamer. We verzoeken u echter om met spoedeisende zaken, niet tot ’s middags te wachten, ook in verband met het feit dat het later op de dag steeds moeilijker wordt iemand nog in de dagplanning erbij te zetten. Als u ’s morgens vroeg belt, is de kans het grootst dat u dezelfde dag nog langs kunt komen, en dat is natuurlijk het prettigst.

Wat betreft vervolgafspraken naar aanleiding van de controle:

Momenteel is de wachttijd voor vervolgafspraken 2 tot 6 weken. Dat betekent dat als uit de controle blijkt dat u nog een keertje terug moet komen voor een behandeling, dat uw afspraak, afhankelijk van hoeveel tijd er voor u gereserveerd zal worden, 2 tot 6 weken verderop gepland wordt. Korte afspraken van 20 minuten kunnen we eerder plaatsen dan lange van een uur, vandaar de variatie.

Mede in verband daarmee stellen wij het bijzonder op prijs als u ons op tijd laat weten als u een afspraak moet afzeggen. Als we van tevoren weten dat iemand niet kan komen, kunnen we nog iemand anders bellen die dan niet zo lang op zijn/haar afspraak meer hoeft te wachten. Als u ziek bent of om een andere reden uw afspraak wilt annuleren, kunt u altijd bellen, ook als de balie niet open is, dan kunt u op ons antwoordapparaat uw mededeling kwijt. Afspraken die niet of niet op tijd (dat wil zeggen, minimaal 48 uur van tevoren) telefonisch of schriftelijk (niet per e-mail!) geannuleerd zijn, kunnen in rekening gebracht worden.